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ISO9001质量管理体系认证 |
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可申请认证方自己推行,也可请顾问公司协助推行。
1、高管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
2、要树立起一种观念,即建立一个符合 ISO9001标准的质量体系是使公司发展和获得长远利益的基础。
3、由管理部门来对公司采用相应的ISO9001标准进行审议,并提出一个适当的实施对策。
4、与上级管理人员讨论采用ISO9001的方案并选择适当的质量体系模式(ISO9001,9002或9003)以便实施。
5、与工会或工人代表协商,向他们阐明原则、概念以及实施ISO9001标准对公司及公司的雇员的利益。这是的,因为要成功的实施ISO9001标准需要公司内所有人员的积极协作。
6、设立一个在主要执行人员领导下的控制,以使在规定时间内的计画程式能全面有效地实行
7、对人员在ISO9001和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
8、调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程与ISO9001标准要求比较后的偏差。
9、提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释;对不同部门和人员责任的规定;预计活动完成的时间。
10、制订工作指南,根据ISO9001标准条款的要求,认可本公司的工作程式的过程。
11、质量手册包括:公司的质量方针、组织结构、体系过程概要。这个概要应包括描写过程的更为详细的档出处,为各部门、职能小组提供的工作指南。
12、为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
13、公司应让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9001标准而制定的目标。有关的目标和程式应被翻译成通俗的语言,以便那些文化程度较低的工人们也能明白。
14、确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。在大的公司,新体系应被逐步协调地采用,它可作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行,根据获得的经验再逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
15、让新体系试运行几个月并内部的审核是依照ISO9001标准进行的。
16、对审核发现的不合格项采取纠正措施。
17、经过适当的时期之后,再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
18、安排一个外部的机构进行初步的审核。
19、根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
20、安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。
认证机构给出的认证范围应与营业执照相符,描述的应符合认可要求, 企业一般都希望,证书范围越大越好,以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。
ISO9001质量体系认证是指第三方(认证机构)对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动,其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准,对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。
认证的程序是什么?
认证的程序分为两个阶段
认证咨询阶段:由本公司咨询老师到企业进行文件编制、整理、指导、培训
认证审核阶段:由认证机构派出的审核员,到企业现场审核
ISO9001认证是一种国际性的认证体系,旨在帮助组织确保其产品和服务的质量能够满足客户的期望。这项认证关注的不仅仅是产品质量,还包括了组织的质量管理体系。涵盖了组织内部的所有方面,从管理层的承诺到员工的培训,再到过程的持续改进。通过ISO9001认证,组织能够建立一套明确的质量管理程序和标准,以确保他们的产品和服务在市场上具有竞争力,并能够不断提水平。
ISO9001认证的作用
1.提升产品质量 降低风险:ISO9001认证要求组织建立一套质量管理程序,这些程序包括了从原材料采购到生产制造、销售和售后服务等各个环节的控制措施。通过严格遵守这些程序,组织能够确保产品的质量始终在高水平上,减少产品缺陷和客户投诉的风险。
2.提升客户满意度 增强信任:通过建立质量管理体系,组织能够更好地理解客户需求,并及时作出调整满足这些需求。这有助于提高客户满意度,增强客户对组织的信任度,促进客户保持长期合作关系。
3.增强市场竞争力:拥有ISO9001认证的组织通常在市场上更具竞争力。许多客户和合作伙伴更愿意选择ISO认证的供应商,因为他们知道这些组织具备了一套严格的质量管理标准,可以提供的产品和服务。
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