北京赛思威尔管理咨询有限公司
第1年
第1年 
第1年
来源：北京赛思威尔管理咨询有限公司 时间：2024-09-21 12:18:50 [举报]
ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过 ISO9001认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达 ISO9001:2000的要求，并增强与ISO14001:2004的兼容性。
可申请认证方自己推行，也可请顾问公司协助推行。
1、高管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
2、要树立起一种观念，即建立一个符合 ISO9001标准的质量体系是使公司发展和获得长远利益的基础。
3、由管理部门来对公司采用相应的ISO9001标准进行审议，并提出一个适当的实施对策。
4、与上级管理人员讨论采用ISO9001的方案并选择适当的质量体系模式(ISO9001，9002或9003)以便实施。
5、与工会或工人代表协商，向他们阐明原则、概念以及实施ISO9001标准对公司及公司的雇员的利益。这是的，因为要成功的实施ISO9001标准需要公司内所有人员的积极协作。
6、设立一个在主要执行人员领导下的控制，以使在规定时间内的计画程式能全面有效地实行
7、对人员在ISO9001和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
8、调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程与ISO9001标准要求比较后的偏差。
9、提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释；对不同部门和人员责任的规定；预计活动完成的时间。
10、制订工作指南，根据ISO9001标准条款的要求，认可本公司的工作程式的过程。
11、质量手册包括：公司的质量方针、组织结构、体系过程概要。这个概要应包括描写过程的更为详细的档出处，为各部门、职能小组提供的工作指南。
12、为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
13、公司应让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9001标准而制定的目标。有关的目标和程式应被翻译成通俗的语言，以便那些文化程度较低的工人们也能明白。
14、确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。在大的公司，新体系应被逐步协调地采用，它可作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行，根据获得的经验再逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
15、让新体系试运行几个月并内部的审核是依照ISO9001标准进行的。
16、对审核发现的不合格项采取纠正措施。
17、经过适当的时期之后，再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
18、安排一个外部的机构进行初步的审核。
19、根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
20、安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。
ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。
实施ISO9001的好处有哪些？
ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理方法和手段，可用以提高内部管理水平。
使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。
文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。
可以使产品质量得到根本的。
为客户和潜在的客户提供信心。
提高企业的形象，增加了竞争的实力。
满足市场准入的要求。
ISO9001认证是一种国际性的认证体系，旨在帮助组织确保其产品和服务的质量能够满足客户的期望。这项认证关注的不仅仅是产品质量，还包括了组织的质量管理体系。涵盖了组织内部的所有方面，从管理层的承诺到员工的培训，再到过程的持续改进。通过ISO9001认证，组织能够建立一套明确的质量管理程序和标准，以确保他们的产品和服务在市场上具有竞争力，并能够不断提水平。
ISO9001认证的作用
1.提升产品质量 降低风险：ISO9001认证要求组织建立一套质量管理程序，这些程序包括了从原材料采购到生产制造、销售和售后服务等各个环节的控制措施。通过严格遵守这些程序，组织能够确保产品的质量始终在高水平上，减少产品缺陷和客户投诉的风险。
2.提升客户满意度 增强信任：通过建立质量管理体系，组织能够更好地理解客户需求，并及时作出调整满足这些需求。这有助于提高客户满意度，增强客户对组织的信任度，促进客户保持长期合作关系。
3.增强市场竞争力：拥有ISO9001认证的组织通常在市场上更具竞争力。许多客户和合作伙伴更愿意选择ISO认证的供应商，因为他们知道这些组织具备了一套严格的质量管理标准，可以提供的产品和服务。
标签：ISO9001质量管理体系认证
