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ITSS的生命周期主要包含以下五个阶段:
个阶段是规划设计阶段，主要是负责对I服务进行的规划与设计
第二个阶段是部署实施阶段，即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系，对T服务的构成元素进行合理分配，并且提出服务解决措施;
第三个阶段是服务运营阶段，即通过的过程管理，确保业务具备持续性，让客户的运营与I服务的运营结合到一起;
第四个阶段是持续改进阶段，即定期进行检查和评审，及时发现IT服务过程当中出现的问题，及时进行改进，以便于提升T服务质量:
第五个阶段是监督管理阶段，即按照ITSS相关质量评价标准，进行相关服务的考核，评价在I服务过程中的服务质量情况，监督服务交付的过程与结果，并且进行考核与评估。
一般来说企业办理ITSS运维资质证书，为了降低风险，提升通过率，都会找一家咨询公司进行辅导，需要经历流程主要分为两个部分：
评估准备：
①成立ITSS工作小组;
②学习ITSS标准;
③编制公司的ITSS体系文件;
④贯标;
⑤试运行;
⑥内部评审;
⑦管理评审;
⑧选择ITSS评估机构;
现场评估：
①现场审核计划;
②会议;
③现场评估检查;
④末次会议;
⑤不符合项关闭;
⑥评审委会员答辩;
⑦证书获取;
ITSS适用于中国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或者个人，例如中央及地方各级部门信息中心、以IT咨询为主营业务的企业、以设计开发为主营业务的企业、以数据处理和运营为主营业务的企业、高校和科研院所等。原则上适合各种行业，涉及面比较广，其核心是一套服务管理体系。
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