武清办理ITSS四级认证需要什么条件

ITSS的生命周期主要包含以下五个阶段:
个阶段是规划设计阶段，主要是负责对I服务进行的规划与设计
第二个阶段是部署实施阶段，即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系，对T服务的构成元素进行合理分配，并且提出服务解决措施;
第三个阶段是服务运营阶段，即通过的过程管理，确保业务具备持续性，让客户的运营与I服务的运营结合到一起;
第四个阶段是持续改进阶段，即定期进行检查和评审，及时发现IT服务过程当中出现的问题，及时进行改进，以便于提升T服务质量:
第五个阶段是监督管理阶段，即按照ITSS相关质量评价标准，进行相关服务的考核，评价在I服务过程中的服务质量情况，监督服务交付的过程与结果，并且进行考核与评估。

ITSS认证的意义
1、在复杂的异构环境中管理服务等级;
2、提高运作变化的灵活性和速度;
3、管理不断增长的风险;
4、促进运维业务的变革;
5、提升运维业务收入;
6、提高企业度;
7、提高运维服务效率;
8、降低运维服务成本;
9、促进企业创新。

ITSS认证各级认证申报流程
1、确定级别开始申请
2、建立体系并运行;
3、选择评估机构签订协议，准备材料并提交
4、初步评审现场审核;
5、不合格项整改机构出具评审意见;
6、评估机构向ITSS分会提交材料;
7、上会审查答辩
8、ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改，重新回到第6步提交材料);
9、评审结果通过则公示发证。

ITSS资质，指的是信息技术服务标准，它的相关服务和产品主要包括咨询服务、培训服务、评估服务和ITSS产品等，不仅能够提升企业的IT服务质量、优化IT服务成本，而且在强化IT服务效能和降低IT服务风险中有很大的优势。
ITSS运行维护资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求大，多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一。
ITSS运行维护资质证书的等级分为四级、三级、二级、，其中高，四级低，依次代表了基本级、拓展级、改进级和提升级。用通俗的话来表达，就是“有没有”、“全不全”、“好不好”、“精不精”。企业初次办理，一般会选择从四级或者三级开始。
一般来说企业办理ITSS运维资质证书，为了降低风险，提升通过率，都会找一家咨询公司进行辅导，需要经历流程主要分为两个部分：

评估准备：

①成立ITSS工作小组;

②学习ITSS标准;

③编制公司的ITSS体系文件;

④贯标;

⑤试运行;

⑥内部评审;

⑦管理评审;

⑧选择ITSS评估机构;

现场评估：

①现场审核计划;

②会议;

③现场评估检查;

④末次会议;

⑤不符合项关闭;

⑥评审委会员答辩;

⑦证书获取;
“ITSS四级(基本级)是基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,没有指标的考核要求。ITSS三级(拓展级)基于四级的基础上，对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求，对运维工具和监控工具提出了要求，并且开始有一些关键指标的考核要求;后需要组织以材料审査方式进行评审和确认。
相对ITSS四级，在ITSS三级中对运维工具和备件库提出了明确要求。
(1)使用运维工具，工具具备分析功能。
(2)在服务台要求里，明确提出服务请求流程，对服务台的日常工作监督管理,(3)知识库包括已知错误和问题，整个组织都共享，对知识整个生命周期进行管理。(4)备件库管理规范、出入库管理、检测报废管理及备件采购管理,